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Per chi ha fretta

Sono in aumento le truffe che utilizzano WhatsApp o SMS per inviare finte multe, spesso per presunti accessi non autorizzati in zone a traffico limitato (ZTL). Questi messaggi fraudolenti creano un senso di urgenza, minacciando sanzioni maggiori in caso di ritardo, e includono un link per un “pagamento facile”. Si tratta di una trappola per rubare i dati della carta di credito o denaro tramite bonifico. È fondamentale sapere che in Italia le multe non vengono mai notificate per la prima volta tramite WhatsApp o SMS standard, ma solo con posta raccomandata. Qualsiasi messaggio di questo tipo va ignorato e cancellato.

La Multa che Arriva sullo Smartphone: L’Ultima Frontiera dello Smishing

Ricevere la notifica di una multa non è mai una bella esperienza, e i criminali informatici lo sanno bene. Sfruttando l’ansia e la paura che una sanzione può generare, hanno ideato una nuova e insidiosa campagna di smishing (phishing via SMS o app di messaggistica) che colpisce gli automobilisti direttamente sul loro smartphone. La truffa della finta multa via WhatsApp sta diventando sempre più comune, e la sua apparente credibilità la rende particolarmente pericolosa.

Anatomia di una Truffa Stradale

L’inganno è studiato per essere rapido ed efficace, spingendo la vittima ad agire d’impulso senza riflettere.

1. Il Messaggio-Esca: La vittima riceve un messaggio su WhatsApp o via SMS da un mittente che potrebbe sembrare ufficiale (es. “Ufficio Sanzioni”, “Polizia Locale”). Il testo comunica di aver ricevuto una multa per un’infrazione comune e difficile da verificare sul momento, come un “accesso non autorizzato in una Zona a Traffico Limitato (ZTL)”. Per rendere il tutto più credibile, vengono citati importi realistici e si minacciano sanzioni aggiuntive in caso di mancato pagamento entro pochi giorni, creando un forte senso di urgenza.
2. Il Link per il “Pagamento Facile”: Il messaggio contiene sempre un link, presentato come la soluzione più rapida e comoda per saldare il debito ed evitare problemi. Frasi come “Paga subito online” o “Consulta il verbale qui” sono pensate per indurre al click.
3. La Trappola: Il Falso Portale di Pagamento: Il link non porta a un sito istituzionale, ma a una pagina web creata ad arte per sembrare un portale di pagamento ufficiale (come PagoPA o il sito di un comune). Su questa pagina, alla vittima viene chiesto di inserire i dati completi della propria carta di credito per pagare la finta multa. In altri casi, vengono forniti i dettagli di un IBAN per effettuare un bonifico, che finirà direttamente nelle tasche dei truffatori.

La Realtà vs. la Finzione: Come Vengono Notificate le Vere Multe

Per non cadere in queste trappole, è fondamentale conoscere la procedura legale corretta con cui vengono notificate le sanzioni in Italia.

• La Notifica Ufficiale è solo via Posta Raccomandata: La prima e unica notifica con valore legale di una multa avviene tramite un verbale fisico spedito via posta raccomandata A/R all’indirizzo di residenza del proprietario del veicolo.
• L’App IO è un Canale Secondario: Una notifica della multa può apparire sull’App IO, ma solitamente questo avviene in parallelo o dopo che la procedura di notifica postale è già stata avviata. L’App IO è un canale sicuro e ufficiale, ma non sostituisce la raccomandata come primo avviso.
• MAI via WhatsApp, SMS o Email Standard: Nessun corpo di Polizia (Locale, di Stato, Carabinieri) né alcun comune italiano invierà mai la prima notifica di una multa tramite un messaggio standard su WhatsApp, un SMS o un’email non certificata. Qualsiasi comunicazione di questo tipo è, per definizione, un tentativo di truffa.

Lista di Consigli per Evitare la Truffa

1. Ignora Qualsiasi Multa Ricevuta via WhatsApp o SMS: Questa è la regola più semplice ed efficace. Se non arriva tramite posta raccomandata, non è una notifica valida e va cestinata.
2. Non Cliccare Mai sul Link: Anche se il dubbio di aver commesso un’infrazione ti assale, non cliccare per nessuna ragione sul link contenuto nel messaggio.
3. Verifica sui Canali Ufficiali (se hai un dubbio): Se temi di aver preso una multa, attendi la notifica ufficiale per posta. In alternativa, puoi contattare direttamente l’ufficio di Polizia Locale del comune in cui pensi sia avvenuta l’infrazione per chiedere informazioni.
4. Controlla i Metodi di Pagamento Richiesti: Una multa vera si paga tramite il circuito sicuro PagoPA. Se ti viene chiesto di pagare con una ricarica su una carta prepagata (es. Postepay) o con un bonifico su un IBAN personale, è un segnale inequivocabile di truffa.
5. Non Farti Mettere Fretta: La minaccia di sanzioni maggiorate è una tattica per farti agire senza pensare. Una multa reale prevede sempre termini di legge precisi (solitamente 60 giorni) per il pagamento o per presentare ricorso.

Cosa Fare se Ci Sei Cascato

Se hai cliccato e hai inserito i tuoi dati, agisci immediatamente.

1. Hai Inserito i Dati della Carta: Chiama subito la tua banca o l’emittente della carta. Chiedi il blocco immediato per sospetta frode e monitora l’estratto conto.
2. Hai Fatto un Bonifico: Contatta la tua banca e chiedi se è possibile bloccare o richiamare il bonifico. Le probabilità di successo dipendono dalla tempestività con cui agisci.
3. Raccogli le Prove: Fai uno screenshot del messaggio, del numero del mittente e del link, se possibile.
4. Sporgi Denuncia: Con tutte le prove raccolte, recati presso la Polizia Postale o la stazione dei Carabinieri più vicina e sporgi denuncia per truffa.

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